Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định cách bạn mở tài khoản, sử dụng lobby và rút tiền; bao gồm giới hạn độ tuổi và địa lý, phạm vi trách nhiệm của vj494 và quy trình giải quyết tranh chấp tài khoản.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật vj494: Mã Hóa Toàn Bộ Dữ Liệu Tài Khoản
Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay bằng SSL 256-bit, lưu trữ thông tin cá nhân trên máy chủ tách biệt và không...
Mã hóa SSL 256-bitMáy chủ tách biệt cho dữ liệu nhạy cảmKhông chia sẻ thông tin với bên ngoàiTuân thủ quy định Việt NamXóa dữ liệu theo yêu cầu
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Chúng Tôi Bảo Vệ
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn để xử lý nạp rút. Mỗi phiên đăng nhập được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP để phát hiện truy cập trái phép. Chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán ngay khi bạn nhập
và lưu trữ trên máy chủ tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi hay đối tác quảng cáo; chỉ đội ngũ hỗ trợ nội bộ mới truy cập khi bạn yêu cầu. Nếu bạn muốn xóa tài khoản, liên hệ qua email và chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ
liệu trong vòng bảy ngày làm việc. Chính sách này áp dụng cho người dùng nơi pháp luật địa phương cho phép; chúng tôi cập nhật khi quy định Việt Nam thay đổi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Hỏi Về Quyền Riêng Tư Hoặc Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu
Đội bảo mật của chúng tôi phản hồi các câu hỏi về quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong vòng hai mươi bốn giờ. Gửi yêu cầu qua email hoặc trò chuyện trực tiếp từ trang tài khoản; chúng tôi xác minh danh tính bằng mã OTP trước khi xử lý.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu, sửa thông tin cá nhân hoặc hỏi về quyền truy cập tới [email protected]; đội ngũ của chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ và xác minh danh tính qua OTP trước khi thực hiện.
Trò Chuyện Trực Tiếp
Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới phải màn hình tài khoản để hỏi về chính sách bảo mật, yêu cầu sao kê dữ liệu hoặc tạm dừng tài khoản; bộ phận hỗ trợ trực tuyến từ chín giờ sáng đến mười một giờ tối mỗi ngày.
Trung Tâm Tài Khoản
Đăng nhập vào vj494.com, chọn Cài Đặt rồi Quyền Riêng Tư để xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản; mọi thay đổi được ghi lại với dấu thời gian.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Người Dùng Việt Nam
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên quy định hiện hành của Việt Nam, kiểm tra hệ thống mã hóa hàng quý và cập nhật văn bản chính sách...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay đều mã hóa bằng SSL 256-bit trước khi rời khỏi thiết bị của bạn; máy chủ thanh toán không lưu số thẻ hay mật khẩu, chỉ giữ token xác thực để xử lý lệnh nạp rút.
Phân Quyền Truy Cập
Chỉ đội hỗ trợ và bộ phận tài chính nội bộ được phép xem thông tin cá nhân khi bạn mở ticket; mỗi lần truy cập ghi lại ID nhân viên và mục đích, bạn có thể yêu cầu sao kê log bất cứ lúc nào.
Lưu Trữ Tách Biệt
Dữ liệu cá nhân, lịch sử chơi và thông tin thanh toán được lưu trên ba cụm máy chủ khác nhau tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS; ngay cả khi một hệ thống bị xâm nhập, kẻ tấn công không thể ghép toàn bộ hồ sơ của bạn.
Kiểm Tra Định Kỳ
Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập quét hệ thống mỗi quý, kiểm tra lỗ hổng mã hóa và xác minh quy trình xóa dữ liệu; báo cáo tóm tắt công khai trên trang chính sách sau mỗi đợt kiểm tra.
Không Chia Sẻ Bên Ngoài
vj494 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với nhà quảng cáo, công ty phân tích hay đối tác liên kết; dữ liệu của bạn chỉ phục vụ vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại Việt Nam.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc trung tâm cài đặt; trong vòng bảy ngày làm việc, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi máy chủ sản xuất và chỉ giữ bản ghi ẩn danh để tuân thủ quy định kế toán trong sáu tháng.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Các Trang Pháp Lý Khác Trên vj494
Ngoài chính sách bảo mật, chúng tôi duy trì các trang điều khoản dịch vụ, quy định thanh toán và chính sách cookie riêng biệt. Mỗi văn bản được cập nhật độc...
Chính Sách Cookie
Giải thích loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích theo dõi phiên đăng nhập và cách tắt cookie không cần thiết; bạn có thể từ chối cookie phân tích mà vẫn truy cập lobby.
Quy Định Thanh Toán
Liệt kê phương thức MoMo, ZaloPay và VNPay được chấp nhận, thời gian xử lý nạp rút, giới hạn giao dịch hàng ngày và quy trình xác minh khi bạn rút số tiền lớn lần đầu.
Chính Sách Khuyến Mãi
Mô tả điều kiện đặt cược, thời hạn sử dụng và trò chơi áp dụng cho các chương trình ưu đãi; không chứa nội dung bảo mật nhưng liên kết đến chính sách bảo mật khi bạn cần biết cách chúng tôi lưu dữ liệu chương trình.
Trang Hỗ Trợ
Tập hợp câu hỏi thường gặp về nạp rút, đặt lại mật khẩu và liên hệ đội ngũ; một phần dành riêng cho câu hỏi về quyền riêng tư với đường dẫn nhanh đến biểu mẫu yêu cầu xóa dữ liệu.
Trung Tâm An Toàn
Trang tổng hợp về bảo mật tài khoản, bao gồm hướng dẫn tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận diện email lừa đảo; bổ sung cho chính sách bảo mật với lời khuyên thực tế.
Giới Thiệu Về vj494
Giới thiệu đội ngũ vận hành, công nghệ nền tảng và cam kết phục vụ thị trường Việt Nam; không chứa điều khoản ràng buộc nhưng nhắc đến triết lý bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.
YẾU TỐ NỔI BẬT
Những Điểm Xác Định Trải Nghiệm Bảo Mật vj494
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình xác thực và luồng thanh toán để bạn thấy rõ dữ liệu nào được lưu, ai có quyền...
Bảng Điều Khiển Riêng Tư
Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài Đặt rồi Quyền...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator từ trang...
Lịch Sử Phiên Đăng Nhập
Xem danh sách mười phiên gần nhất với thời gian...
Mã Hóa Tự Động
Mọi giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay được mã...
Email Thông Báo
Chúng tôi gửi email xác nhận mỗi khi tài khoản...
Quyền Xóa Nhanh
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu trong...
Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật vj494
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn trong bước đăng ký; sau đó ghi lại địa chỉ IP, thời gian phiên đăng nhập và lịch sử chơi để phát hiện truy cập trái phép. Mọi thông tin được mã hóa và lưu trên máy chủ tuân thủ PCI-DSS.
Không; dữ liệu thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ được xử lý bởi bộ phận tài chính nội bộ và không bao giờ chuyển cho nhà phát triển trò chơi, đối tác quảng cáo hay công ty phân tích bên ngoài. Các studio chỉ nhận ID phiên ẩn danh để tải trò chơi.
Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài Đặt rồi Quyền Riêng Tư; bạn sẽ thấy bảng tổng hợp gồm thông tin cá nhân, danh sách phiên đăng nhập và lịch sử giao dịch. Nếu muốn sao kê chi tiết hơn, gửi yêu cầu qua email và chúng tôi gửi file JSON trong hai mươi bốn giờ.
Có; gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong Cài Đặt hoặc email [email protected], chúng tôi xác minh danh tính qua OTP rồi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Chỉ bản ghi ẩn danh được giữ sáu tháng để tuân thủ quy định kế toán Việt Nam.
Chúng tôi mã hóa mật khẩu bằng bcrypt, yêu cầu OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới và ghi lại mọi phiên với địa chỉ IP; nếu phát hiện hành vi lạ, hệ thống gửi email cảnh báo và tạm khóa tài khoản cho đến khi bạn xác nhận danh tính qua liên kết đặt lại mật khẩu.
Đúng; ứng dụng vj494 sử dụng chung hệ thống mã hóa, máy chủ lưu trữ và quy trình xác thực với phiên bản web. Dữ liệu bạn tạo trên điện thoại được mã hóa trước khi đồng bộ lên máy chủ và tuân theo quy định xóa giống như tài khoản desktop.
Chúng tôi xem xét chính sách mỗi quý và cập nhật khi quy định Việt Nam thay đổi; mỗi lần sửa đổi, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị pop-up trong lobby lần đăng nhập tiếp theo để bạn xem lại các điều khoản mới.